Všetky príspevky Silvia

Čas je veľmi relatívny pojem

 

Čas je veľmi relatívny pojem. Ak máte doma psa, tak 10 rokov môže byť celý jeho život. Ak  hovoríme o nás, je to asi osmina času, ktorý tu máme vymedzený. Ak hovoríme o histórii ľudstva, tak 10 rokov je časový úsek, ktorý, ak sa v ňom neudialo niečo zásadné, ani nezaregistrujeme. Ale 10 rokov existencie Slovenskej asociácie facility managementu už stojí za povšimnutie.

 

Pravdou je, že odbor facility managementu je mladý, má sotva pár desiatok rokov. V skutočnosti je tu s nami odjakživa, vždy sme udržiavali budovy, upratovali, strážili. Na konci 20. storočia sme začali podporné činnosti skúmať, optimalizovať, riadiť a zefektívňovať. Začali sme sa zamýšľať nad procesmi, ktoré pomáhajú lepšie a plynulejšie pracovať, vyrábať, tvoriť. Aj vďaka tomu možno dnes chápeme, že človek je rozhodujúcim kritériom akéhokoľvek úspechu a jeho pohoda, vytvorenie príjemného a priateľského pracovného prostredia je to, o čo sa facility management stará. Vo výrobe napr.automobilov sme sa dopracovali v jej organizácii takmer k dokonalosti. Tímy odborníkov skúmajú najefektívnejšie postupy, náväznosti, plynulú a nerušenú dodávku komponentov. Záleží na každom detaile a všetko smeruje k jedinému cieľu – dokonalému výrobku s čo najnižšími nákladmi. V podpore výroby sme boli tak trochu pozadu. Dnes už facility management rozširuje efektívne riadenie na celú podporu akejkoľvek hlavnej činnosti, či sú to financie, výroba, informatika, verejná správa alebo hocičo iné.

 

Pamätám si celkom dobre, ako ma pred 10 rokmi navštívila doc.Vierka Somorová zo Slovenskej technickej univerzity s návrhom na založenie profesnej organizácie facility managementu. Inšpirovaná kolegami z Českej republiky pociťovala potrebu aj u nás vytvoriť priestor pre propagáciu a odbornú výmenu informácií a najnovších trendov v odbore. Hľadali sme model, ktorý by umožnil združiť samotných odborníkov, facility manažérov, ale ja firmy, ktoré sa poskytovaním týchto služieb primárne zaoberajú.  Zapojili sme zopár ďalších kolegov, Mariána Tótha, Andreu Szabovú a Laca Piršela, viedli dlhé debaty o náplni, cieľoch, profile a snažili sme sa to pretaviť do stanov asociácie. Tak vznikla nezisková organizácia Slovenská asociácia facility managementu, ktorá sa prihlásila do medzinárodnej siete EuroFM. Na začiatku sme robili hlavne osvetu, zviditeľnenie odboru medzi laickou verejnosťou. Snažili sme sa vzbudiť záujem manažérov, vysvetľovať obsah i pozitívne dopady profesionálne zabezpečovaných a riadených facility služieb. Na naších každoročných konferenciách sme sa najskôr stretávali iba odborníci a najmä poskytovatelia služieb. Hľadali sme odpovede na otázky zefektívňovania, integrácie, porovnávali sme outsourcing s internými výkonmi.

 

Dnes môžeme konštatovať, že SAFM je skutočným garantom profesionálneho facility managementu na Slovensku. Združuje odborníkov aj takmer všetky kľúčové firmy poskytujúce tieto služby. Reprezentuje odbor na verejnosti aj voči verejnej správe. Prostredníctvom členstva v AZZZ má priestor na ovplyvňovanie legislatívy a pripravovaných predpisov. Na májovú konferenciu Dni Facility managementu sa nám každoročne hlási stále viac odberateľov služieb, hľadajú námety na zlepšovanie pracovného prostredia, chcú informácie o najnovších technológiách.

 

V rámci podpory vzdelávania SAFM preberá záštitu nad štúdiom FM, v súčasnosti je to Akadémia Facility Managementu FMI a  snaží sa tak rozvíjať znalosti v tomto odbore.  SAFM ďalej zabezpečuje Paneurópsku certifikáciu facility manažérov prvého kontaku. Táto skúška je vypracovaná EuroFM a certifikát je jediným s medzinárodnou platnosťou, ktorý sa dá na Slovensku získať.

 

Štúdium faciility managementu prebieha aj na vysokých školách (Stavebná fakulta STU Bratislava, Stavebná fakulta TU Košice). Na Stavebnej fakulta STU je  predmet Facility management v študijnom programe  Civil Engineering (anglická výuka) a v študijnom programe Technológia a manažment stavebníctva ako predmet Facility management v stavebníctve. Na Stavebnej fakulte je  organizované akreditované ďalšie vzdelávanie Správa a údržba budov – Facility management. V obidvoch prípadoch je garantom doc. Viera Somorová. V súčasnosti na Stavebnej fakulte ukončilo doktorandské štúdium 5 absolventov s titulom PhD., ktorí obhajovali dizertačnú prácu s témou facility managementu. Vedúcou práce bola doc. Viera Somorová.

 

Najnovšou aktivitou asociácie je vydávanie SAFM Guide, analyticko informačného bulletinu, ktorý by mal pomôcť pri základnej orientácii na slovenskom FM trhu manažérom firiem – klientom i poskytovateľom. V nultom ročníku v roku 2018 sa nám podarilo zozbierať prvé informácie, spracovať ich a porovnať ako vzájomne, tak vo vzťahu k okolitým krajinám. Dobré odozvy nás povzbudili a tento rok chceme mať viac zapojených účastníkov prieskumov a teda relevantnejšie dáta.

 

Nedávno som obedoval v jednej reštaurácii a započul som v rozhovore od susedného stola : „…bol tam aj facility manažér…“ a pohladilo mi to dušu. Kedysi som musel sa vždy vysvetľovať moju profesiu. Nehovorím, že dnes sa vnímanie facility managementu vyrovná ostatným profesiám.  Ale je to lepšie, a namýšľam si, že SAFM tomu trochu prispela.

 

Ing.arch Karol Hederling
Zakladajúci člen a viceprezident SAFM

World Workplace Europe meets Facility for Future.

V dňoch 20. – 22. marca 2019 sa uskutočnila v Amsterdame významná a inšpiratívna konferencia pod názvom

 

World Workplace Europe meets Facility for Future.

 

Aj zástupcovia SAFM sa zúčastnili veľmi inšpiratívnej a inovatívnej medzinárodnej konferencie určenej pre profesionálov facility managementu nielen Európskeho, ale aj širšieho globálneho významu. Konala sa tento rok prvý krát na základe spojenia dvoch úspešných podujatí:

 


3. vydanie „World Workplace“(1) pod záštitou IFMA (2) a
2. vydanie „Facility For The Future“(3) pod záštitou FMN (4).
Tomuto spojeniu zodpovedal aj názov konferencie „World Workplace Meets Facility For The Future“. Pod jej hlavičku  sa navyše podpísal aj svetoznámy RICS. Jej úroveň prekročila naše očakávania. Konferencie sa zúčastnilo až okolo 800 účastníkov a atmosféra bola veľmi inšpiratívna a príjemná.

 

Nosnými témami konferencie boli najaktuálnejšie trendy v FM:


– znižovanie produkcie skleníkových plynov prostredníctvom nástrojov FM (nadchádzajúca EU regulácia a prebiehajúca diskusia o nulových emisiách skleníkových plynov v Európe okolo roku 2050),
– vplyv novej svetovej ekonomiky na FM, cirkulárna ekonomika a súvisiace nástroje FM,
– nové technológie, PropTech, robotizácia a umelá inteligencia (big data a dôležitosť algoritmov ich vyhodnocovania, BIM, Digital Twin, Cloud, IoT, a nevyhnutná spolupráca so Start-up mi),
– rozvoj zdravých pracovísk nielen na zvyšovanie efektívnosti zamestnancov a firiem ale aj ich pritiahnutie a udržanie (well certifikácia v. well-being).
– vplyv otvorenosti/uzatvorenosti pracovísk na výkonnosť firiem a ich zamestnancov na základe posledných výskumov.

 

Medzi hlavné ťaháky konferencie patrili aj prezentácie svetoznámych prednášajúcich a súčasných influencerov:


Nigel Risner (Ako vytvárať vplyv a mať najlepší rok doteraz),
Kate Vitasek (Nová ekonomika obchodu)
James Dearsley (Spraví PropTech zo všetkých facility manažérov zbytočných?),
Nancy Rademaker (Extrémna zákaznícka orientácia v zosieťovanom svete).

 

Konferencia sa konala na unikátnom mieste určenom na podobné podujatia, v historicky zrenovovanej priemyselnej prístavnej hale Kromhouthal, situovanej na nábreží rieky Ij s výhľadom na kancelárie Booking.com.  V minulosti túto halu na podobné celosvetové podujatia využila aj spoločnosť Google, či Booking.com.

 

V Kromhouthal mali účastníci možnosť prezentovať a byť súčasťou 4 paralelne prebiehajúcich prezentačných programov prebiehajúcich v:


– v auditóriu (hlavná hala s pódiom),
– klube (vedľajšia hala pre diskusie s 360° hľadiskom),
– kreatívnom labe (miestnosť na poschodí pre prezentácie s okrúhlymi stolmi pre tvorivé pracovné skupinky) a
– ihrisku (ako ihrisko s hľadiskom upravená miestnosť na poschodí pre krátke prezentačné vstupy venované debatám a súťažiam o aktuálnych FM témach).

 

 

(autori – Ing. Andrea Szabová, PhD., zakladajúca členka SAFM a členka dozornej rady, konateľka FM Institute Slovakia, s.r.o. a AS Property, s.r.o. a JUDr. Ing. Milan Bogár, splnomocnený zástupca AS Property, s.r.o.)

 

                                               

 

                                          

 

 

Národné fórum údržby 2019


Vážení priatelia a priaznivci údržby,


Dovoľujeme si zaslať Vám pozvánku na devätnásty ročník medzinárodnej konferencie Národné fórum údržby 2019.
Konferencia si od roku 2000 postupne vybudovala a drží štatút podujatia, na Konferencia si od roku 2000 vybudovala a drží štatút podujatia, na ktorom sa stretávajú poprední manažéri a špecialisti z oblasti údržby, zástupcovia firiem ponúkajúcich služby a produkty pre údržbu, predstavitelia významných spoločností zo širokého spektra odvetví, ako aj odborníci z akademickej pôdy.


Poslaním konferencie od jej počiatku je: „Prinášať aktuálne informácie vysokej odbornej úrovne a vytvárať vhodné podmienky na výmenu skúseností odborníkov v údržbe zo Slovenska a zahraničia“. Pozíciu vrcholného podujatia v oblasti údržby konferencia potvrdzuje aj trvalo vysokým počtom vyše 200 domácich a zahraničných účastníkov.
Pozývame Vás na podujatie, kde spoznáte aktuálne trendy a progresívne metódy v údržbe, uvidíte nové produkty a riešenia, ktoré vedú k vyššej efektívnosti, kvalite a bezpečnosti využívania hmotného majetku. Využite príležitosť na osobné stretnutia, podeľte sa o svoje skúsenosti a inšpirujte sa k nájdeniu nových riešení!
 

Pre členov SAFM sú dva vstupy bezplatné.

 

NFU_2019_Pozvanka_V01

NFU_2019_Prihlaska_na_konferenciu

NFU_2019_Rezervacia_ubytovania

Projektový manažment pre Facility Management

Projektový manažment je základ práce každého facility managera a my vám teraz ponúkame ako prvý školenie tohoto typu v spolupráci s odbornou spoločnosťou Comm-pass, s.r.o.

 

Po absolvovaní workshopu budú účastníci vnímať projektovú prácu v súvislostiach a osvoja si realizáciu projektu od inicializácie až po ukončenie projektu.

 

• zníženie času a nákladov alokovaných na projekt bude výsledkom efektívnejšieho a prehľadnejšieho systému plánovania s aplikáciou praktických nástrojov a procesov projektového riadenia

 

• medzinárodné štandardy projektového manažmentu v prostredí facility managementu

 

• počas workshopu pracujete na vlastných – reálnych projektoch

 

• podpora pri tvorbe návrhu a realizácií vášho konkrétneho projektu

 

• systematický pohľad na riadenie facility management projektov

 

• najčastejšie chyby na projektoch a ich predchádzanie

 

• inovácia a nový pohľad na výkon facility managementu

 

Viac informácii

 

Jedinečná publikácia o stave FM na Slovensku

Prvá a zároveň jediná publikácia SAFM Guide prináša súhrnné informácie o stave Facility Managementu na Slovensku a o firmách a organizáciách pôsobiacich na tomto trhu, opiera sa o štruktúru služieb európskej normy EN 15221-Facility Managementu.

 

Nájdete v nej výsledky prieskumu služieb Facility Managementu, predikcie vývoja odvetvia v porovnaní v rámci CEE regiónu.

 

Ročenka obsahuje adresár spoločností poskytujúcich služby FM na Slovensku.

 

 

Objednajte si poslanie SAFM Guide na adrese safm@safm.sk len za špeciálnu cenu 2,95 EUR pre prvý ročník + balné a poštovné.

 

 

 

 

Potvrďte svoju odbornú kvalifikáciu Certifikátom

Aj v r. 2019 prináša SAFM jedinečnú certifikáciu v oblasti Facility Managementu.  

Dávame Vám do pozornosti možnosť

prihlásiť sa

  Pred každou certifikáciou organizujeme workshop, na ktorom si prejdeme jednotlivé témy certifikácie a zameriame pozornosť účastníkov na oblasti, ktorým by sa mali v príprave na skúšku venovať.   Cieľovou skupinou pre certifikáciu sú „site managers“, čo sme do slovenčiny vedeli preložiť ako facility manažéri prvého kontaktu. Prvá úroveň riadenia facility služieb patrí k najdôležitejším funkciám v FM biznise. Facility manažér tu je prostredníkom a pojivom medzi užívateľmi služieb, nehnuteľnosťou a poskytovanými službami. Musí rozumieť hlavnej činnosti (core business) odberateľov služieb, vedieť definovať požiadavky, organizovať ako tvrdé tak mäkké služby, vedieť prispôsobiť budovu, FM služby a procesy aktuálnym miestnym potrebám. Musí zabezpečiť vyváženosť medzi zákazníckou orientáciou, nákladmi a kvalitou služieb. Je pre všetkých účastníkov procesu prvou kontaktnou osobou, človekom, ktorý musí vyriešiť problémy. Jeho základným cieľom je zabezpečiť dlhodobú spokojnosť a partnerský vzťah so zákazníkom. To v sebe zahŕňa spracovanie objednávok, cenových ponúk, riešenie závad, reporting, koordináciu nespočetného radu drobných výkonov a služieb.  

Pridajte sa aj vy k úspešným držiteľom Pan-európskej FM certifikácie. Získajte medzinárodne platný certifikát

o svojich odborných znalostiach a vedomostiach.

               

Dni Facility Managementu 2019

Cieľom kvalitného facility managementu je zefektívňovanie poskytovaných služieb a vytváranie príjemného a zdravého miesta na prácu a život. Dni Facility Managementu prinášajú každoročne pod jednou strechou – skvelý odborný program, najnovšie priemyselné riešenia, produktové a technologické novinky od popredných dodávateľov a zároveň umožňujú nadviazať vzťahy s odborníkmi.

Dni Facility Managementu 2019

Pripomeňme si predchádzajúci výnikajúci 7. ročník prostredníctvom videa a fotografií.