Archív kategorií: novinky

Proč zavádět systém řízení facility managementu do vaší organizace?

 

Ing. Ondřej Štrup, IFMA Fellow

 

 

Ing. Ondřej Štrup je předním českým odborníkem v oblasti facility managementu a majitelem vzdělávací a poradenské společnosti FM Institute, s.r.o.. FM Institute je organizátorem Rekvalifikačního kurzu facility manažera, který je v českém prostředí svým obsahem unikátní.

 

 

K napsání tohoto příspěvku mě inspirovala Ing. Dagmar Matějková, která se nedávno na tomto serveru HR News obdobně zabývala otázkou „Proč zavádět HR procesy. Omlouvám se, že použiji její úvod. Je však tak dokonalý, že bych ho neuměl říct lépe. Cituji: „Z jakého důvodu bych se vůbec měla o něco takového zajímat? Pokud jsem podnikatel a mám zaměstnance, tak to stojí za zamyšlení. Proč? Protože budu mít ve firmě pořádek a ten pořádek a jasné postupy mně vydělají více peněz. A to možná už stojí za úvahu.“

Na toto vyjádření mohu navázat obdobnou otázkou. Když už ty zaměstnance mám, proč je nechávat vykonávat mnohé neefektivní úkony? Proč jim nezorganizovat vhodné zázemí pro výkon jejich práce? A jako extra bonus, proč si nezajistit kvalitní a efektivní správu majetku, která se projeví i v kvalitě pracovišť?

Jsou méně významné činnosti nedůležité?

Existuje jedno pravidlo, které praxe dnes a denně potvrzuje. Poměr 20:80 (tzv. Paretovo pravidlo) říká, že 20 % konkrétně vybrané aktivity přinese 80 % efektivity, tzn. pokud se budu věnovat těmto 20% aktivitám, pak jsem vyřešil 80 % problémů. Proto se manažeři soustředí na výrobu a obchod ve svých společnostech, investují do této aktivity převážnou část svého úsilí a předpokládají 80% přínos. Takto jim to doporučují jejich finanční controllingy a dokazují to v konkrétních ekonomických výsledcích.

Jak již klasik řekl „čert je ukryt v detailu“. Mezi 80 % nevýznamných aktivit jsou ukryty náklady a investice do správy majetků a do zajištění podpůrných služeb pro tyto majetky, chod organizace a podporu zaměstnanců. Právě tuto oblast zajišťují tzv. facility management služby nebo též podpůrné služby v organizaci. A proto zopakuji úvodní titulek „Proč zavádět systém řízení facility managementu do vaší organizace, když se jedná o tak nevýznamné procesy?“

 

Viac sa dočítate: HR news

Digitalizácia správy nehnuteľností

 

 

Digitalizácia je v súčasnosti univerzálnou top témou a nevyhýba sa ani službám v oblasti Facility a Property managementu. Digitalizácia je tiež úzko spätá so širokým spektrom služieb Skupiny ENGIE, v rámci ktorých sa postupne štandardizuje aj v oblasti komplexnej správy nehnuteľností. Práve v tomto segmente vidíme obrovský potenciál v zlepšení, automatizovaní, zefektívnení a sprehľadnení našich služieb. 
 

Realita digitalizácie správy nehnuteľností na Slovensku

  
Digitalizácia sa v správe nehnuteľností na Slovensku v súčasnosti zabezpečuje rôznymi čiastkovými riešeniami, ktoré však nie sú vždy vytvorené a určené priamo pre tento segment. A práve tento fakt odkrýva pre všetkých hráčov na trhu obrovský potenciál.

V rámci správy nehnuteľností v slovenských firmách ešte stále zaznamenávame veľké množstvo nedigitálnych zastaraných administratívnych činností. Technici a údržbári takmer každý deň vypisujú rôzne papierové formuláre – pracovné výkazy, servisné listy, denníkové záznamy či knihy objektov. Tieto sa musia následne manuálne spracovávať a digitalizovať, čo je administratívne veľmi náročné, častokrát chybové a hlavne nesystémové. Firmy tak okrem nákladov, spojených s tlačou formulárov a prenájmom miesta na archiváciu, musia platiť aj za administratívnu podporu, ktorá záznamy manuálne prepisuje a následne spracováva do ďalších systémov.   
 
Ale mohlo by to byť aj inak

Aby som bol spravodlivý a nepaušalizoval, nie v každej firme to vyzerá takto. Som rád, že aj v ENGIE sme už o pár výrazných krokov vpred a naším cieľom je byť lídrom digitalizácie v tomto segmente.  

 

 

V 21. storočí by správa nehnuteľností mala byť v maximálnej možnej miere digitalizovaná a zautomatizovaná. Jedným zo štandardných pracovných nástrojov technika pre tieto riešenia by v súčasnosti mal byť smartfón alebo tablet s potrebným softvérom. Po vykonaní každej pracovnej činnosti (či už formou preddefinovaných checklistov alebo ad-hoc požiadaviek) by si technik zaznamenal úkon do mobilného zariadenia, odfotil zrealizované činnosti, elektronicky podpísal formulár a informáciu by jedným klikom odoslal na ďalšie automatizované spracovanie. Odbúralo by sa zložité papierové podpisovanie, kopírovanie, administrácia a archivovanie podkladov. Spracovanie údajov by prebiehalo rýchlejšie, jednoduchšie by sa vyhodnocovali výstupy či reporty a klient by mal k dispozícii všetky dáta z projektu v reálnom čase.

Výbornou správou je, že klienti na Slovensku sú dnes otvorení novým trendom a očakávajú proaktivitu zo strany správcovských spoločností smerom k zefektívňovaniu ich činností a komunikačnej digitalizácii. Úspora nákladov a lepšia prehľadnosť vykonaných prác je v tomto prípade určite zaujímavá pre obe strany.
 
Digitalizácia Facility a Property managementu je pre ENGIE prioritou 

Aká je naša predstava a zároveň očakávania klientov v rámci digitalizácie? Kontinuálne pracujeme na tom, aby všetky dôležité informácie o objektoch, zariadeniach a projektoch boli jednoducho zdieľateľné, editovateľné a následne zautomatizované priamo v teréne prostredníctvom smartfónov a tabletov.

Aj preto sme sa v ENGIE interne zaviazali, že do konca roka 2021 zdigitalizujeme v tomto segmente takmer všetko, čo sa dá. Čo to presne znamená? Naším cieľom je na všetkých projektoch zintegrovať do elektronickej podoby a komplexných CAFM systémov všetky papierové výkazy, checklisty, protokoly a formuláre. Výnimku budú tvoriť záznamy, ktoré sa musia z hľadiska legislatívy vyhotoviť v tlačenej forme – napr. denníky protipožiarnych zariadení.
 
Nie sme na štartovacej čiare

Ako som už vyššie spomínal, ENGIE má vďaka dlhoročnej odbornej práci našich tímov už svoje digitálne začiatky za sebou. V súčasnosti aktívne používame niekoľko sofistikovaných online nástrojov na správu nehnuteľností. Neuspokojujeme sa s daným stavom, ale stále pracujeme na vylepšovaní existujúcich nástrojov a hľadaní nových.

Na trhu je pomerne veľká ponuka softvérov, avšak často sa stáva, že reálna použiteľnosť týchto aplikácií  v teréne je komplikovaná. Aj preto si niektoré softvérové riešenia upravujeme podľa našich požiadaviek tak, aby boli užívateľsky jednoduché a slúžili pre naše konkrétne potreby.

Okrem toho intenzívne spolupracujeme so softvérovými vývojármi a programátormi, ktorí nám podľa našich zadaní vytvárajú vlastné programy a aplikácie na mieru. Medzi novinky patrí aj efektívny nastroj na pasportizáciu objektov a zariadení, tvorbu servisných protokolov (elektronické protokoly pre servis klimatizácií, VZT, brán, aut. dverí…), nástroj na Space Management, zjednodušené HelpDesk systémy, aplikácie na automatizované zbery dát z energetických, technických, prevádzkových zariadení a podobne. Programy sú jednoducho editovateľné prostredníctvom smartfónu alebo tabletu a zároveň párovateľné s QR kódom konkrétneho zariadenia.  

Aplikácia (responzívne mobilné zobrazenie):

 

 

Aplikácia na elektronickú pasportizáciu:

 

 

Aplikácia na elektronické servisné protokoly:

 

 

Aplikácia na elektronické pracovné výkazy/servisné listy:

 

 

Vzor exportu Servisného protokolu:



 

Vzor pracovného výkazu/Servisného listu:

 


Počas vývoja vlastných aplikácii programátori aktívne spolupracujú s našimi technikmi a údržbármi, ktorí ich softvér testujú priamo v teréne. Tento spôsob sa nám osvedčil, pretože prax ukázala, že častokrát nie je potrebné vyvíjať komplikované aplikácie s množstvom funkcionalít, ktoré sa aj tak väčšinou nepoužívajú. Softvér pre našich technikov musí byť jednoduchý, prehľadný a ľahko použiteľný. Aj vďaka tomu zaznamenávame u našich kolegov väčšiu ochotu učiť sa s nimi pracovať a pozitívne prijímať novinky v tejto oblasti. Navyše konštruktívna spätná väzba technikov k návrhu softvéru nám neskôr ušetrí čas s komplikovanou aktualizáciou a upgradom systému.  

Všestranná apka C3NTINEL

Veľmi zaujímavým nástrojom, s prvkami umelej inteligencie, je naša vlastná ENGIE aplikácia C3NTINEL, ktorá vie prepájať, prehľadne vizualizovať, analyzovať a vyhodnocovať takmer akékoľvek dáta. Aplikácia bola primárne vyvinutá a používaná v oblasti energetického manažmentu, avšak ponúka veľké možnosti v rámci vizualizácie efektívnosti v priemysle či v prevádzkach obchodných a  administratívnych centier. Do C3NTINELu je možné integrovať nielen energetické, ale aj prevádzkové dáta, akými sú napríklad – prevádzkový čas zariadení, množstvo vyprodukovaného materiálu, vyrobených dielov, návštevnosť objektov, prevádzkové časy budov a podobne. Tieto informácie následne automaticky online analyzuje a vyhodnocuje. Systém vizuálne a prehľadne zobrazuje reálnu efektivitu konkrétnych zariadení, výrobných liniek či celých prevádzok. Na základe analýz je možné nielen vyhodnotiť ich efektivitu, ale aj porovnať ich výrobné parametre, výrobnú kapacitu, spotrebovanú energiu a navrhnúť opatrenia pre ďalšiu optimalizáciu a ušetriť tak nemalé prevádzkové náklady. Služby spojené s využívaním C3NTINELu vieme našim zákazníkom poskytnúť aj formou Garantovanej optimalizácie a Garantovanej energetickej služby (GES), v rámci ktorých klienti za služby vopred neplatia. Projekt je hradený až po jeho realizácii, a to z dosiahnutých garantovaných úspor, čo môže byť konkurenčnou výhodou aj pre našich klientov.

 

 

 

Digitalizácia je pre ENGIE v segmente správy nehnuteľností jednou zo strategických priorít. Výsledky, ktoré sa nám podarilo v tejto oblasti dosiahnuť, a nové aplikácie, ktoré denne uľahčujú prácu kolegom a sprehľadňujú spracovanie dát pre našich klientov, potvrdzujú, že sa uberáme správnym smerom.  
 
Zaujal vás článok? Kontaktuje nás.

Ak máte záujem dozvedieť sa viac o našich službách alebo digitálnych aplikáciách správy nehnuteľností, kontaktujte nás: obchod.sk@engie.com.

 

Autor: Tomáš Korpáš, Riaditeľ Divízie správy nehnuteľností ENGIE Services

Máme výhercov súťaže o vstupenky na konferenciu Dni Facility Managementu 2020!

 

Srdečne blahoželáme výhercom, ktorí sa zapojili do našej súťaže o vstupenky na konferenciu Dni Facility Managementu 2020, ktorá sa bude konať  29. 9. 2020 v priestoroch X-BIONIC®.

Úlohou bolo zaslať správnu odpoveď na našu otázku:

Koľko % energie dokáže ušetriť kontrola intenzity osvetlenia?

Správna odpoveď:  a) viac ako 50%

Z množstva odpovedí sme vybrali 3 výhercov, ktorých sme kontaktovali ohľadom ich výhry.

 

Srdečne blahoželáme a tešíme sa na stretnutie!

 

Konferencia Dni Facility Managementu 2020

BUREAU VERITAS SLOVAKIA spol. s r.o.

 

Bureau Veritas je od roku 1828 globálnym lídrom v oblasti testovania, inšpekcií a certifikácie (TIC). 

Je poskytovateľom vysokokvalitných služieb v oblasti kvality, bezpečnosti, ochrany životného prostredia, sociálnej zodpovednosti a facility managementu.

 

Aby ste boli úspešný, musíte sa neustále hýbať. Hýbať sa na nové miesta, nové trhy, k novým produktom.

 

S Bureau Veritas po Vašom boku nenecháte nič na náhodu.

 

 

Dni FM 2020, 29. 9. 2020

 

9. ročník medzinárodnej odbornej konferencie Dni Facility Managementu 2020 bude po prvýkrát na zámku. Veríme, že vás nádherný priestor, ktorý dýcha históriou nadchne rovnako ako nás. Pozrite si vo videu, akou rozsiahlou rekonštrukciou musel zámok prejsť a akým príjemným miestom sa v súčasnosti stal. 

 

FMDays2020 sa budú konať 29. septembra 2020 v

 

Tešíme sa na Vás.

 

Zdravý vzduch, aj to je Facility Management

Deratizácia – Dezinfekcia – Dezinsekcia

 

Ako taká dezinfekcia prebieha?

Samotný generátor po zapnutí začína pracovať so vzduchom v priestore a už po niekoľkých minútach začína vytvárať molekuly ozónu, ktoré distribuuje do celého priestoru. Ideálne je generátor umiestniť na vyvýšené miesto, keďže ozón je ťažší ako vzduch. Ako plynná látka sa dostane na takmer každé miesto. Predstaviť si ozón môžete ako dym, no s tým rozdielom, že ozón má mierne modrastú farbu. Po určitej dobe ozonizácie, ktorá sa v závislosti od veľkosti priestoru môže líšiť, sa klient môže presvedčiť o samotných výsledkoch.

Dezinfekcia ovzdušia ozónom sa vykonáva v uzavretých priestoroch (zatvorené okná, dvere). Počas ozónovania sa v miestnosti nezdržujú osoby ani domáce zvieratá. Po ozónovaní sa odporúča nevstupovať do miestnosti približne 30 minút, pokiaľ sa ozón nerozloží na dvojatomárny kyslík. Následne sa miestnosť vyvetrá.

Ozónovanie automobilov sa vykonáva pri naštartovanom motore, zatvorených dverách a vytiahnutých oknách, spustenej klimatizácie a vnútornej cirkulácii počas doby približne 15 minút. V priebehu ozónovania sa osoby ani domáce zvieratá nezdržiavajú v aute. Po ukončení procesu sa dôkladne vyvetrá interiér auta.

 

Viac sa dozviete na OZON-DDD.sk

Darujte nám 2% z daní

 

 

Vážení priaznivci SAFM,

 

Blíži sa obdobie kedy budete môcť rozhodnúť o využití 2% z dane.

 

Zvyšovanie odbornej úrovne FM priamo súvisí so vzdelávaním v špecializovanom odbore. Slovenská asociácia facility managementu (SAFM) je nezisková organizácia, ktorá prostredníctvom svojich aktivít podporuje systematické  odborné vzdelávanie a prípravu facility manažérov.

Preto by sme sa radi uchádzali o Vašu podporu pri organizácií aktivít,  zameraných na rozvoj Facility Managementu na Slovensku.

 

Vašimi 2% podporíte:

 

– Tvorbu a vydanie 2. ročníka odborného bulletinu  SAFM Guide, v ktorom už po 3 rok prinesieme komplexné,  analytické informácie z oblasti Facility Managementu na Slovensku a Európy. Súčasťou SAFM Guide je i unikátny Adresár spoločností, v ktorom nájdete zoznam firiem poskytujúcich služby Facility managementu na Slovensku

 

– organizáciu Pan-európskej FM certifikácie, ktorá ponúka potvrdenie kvalifikácie na európskej úrovni v FM segmente

 

organizáciu úspešného workshopu Projektový manažment vo Facility Managemente, kde na základe reálnych skúseností školiteľa majú účastníci možnosť podieľať sa na tvorbe  projektu od úplného začiatku až po záverečnú fázu

 

– organizáciu odbornej konferencie Dni Facility Managementu

 

– organizáciu ďalších aktivít, ktoré smerujú k zvyšovaniu informovanosti z oblasti FM, koordináciu legislatívnych procesov týkajúcich sa noriem FM, koordinačnú a konzultačnú činnosť, …

 

Údaje o prijímateľovi:

 

IČO: 42170583

Právna forma: Občianske združenie

Obchodné meno: Slovenská asociácia facility managementu – SAFM

Ulica: Cukrová

Číslo: 14

PSČ: 811 08

Obec: Bratislava

 

2% z dane sa poukazujú prostredníctvom špeciálnych tlačív, v závislosti od toho, kto poukazuje:

 

1. Zamestnanci poukazujú VÝLUČNE prostredníctvom

a) Vyhlásenie (editovateľné PDF, ROVNAKÉ AKO V ROKU 2019) (IČO musí byť zarovnané SPRAVA – ak neviete zarovnať -> tak v tlačive dajte 3-4 medzery a potom píšte IČO) a

b) Potvrdenie o zaplatení dane (editovateľné PDF)

 

2. Fyzické osoby podávajúce daňové priznanie prostredníctvom

a) Daňové priznanie typu A (editovateľné PDF, ROVNAKÉ AKO V ROKU 2019)
a) Daňové priznanie typu A (online) alebo

b) Daňové priznanie typu B (PDF, NOVÉ)
b) Daňové priznanie typu B (online, NOVÉ)

 

3. Ak chce dobrovoľník poukázať 3% z dane, priloží

a) Potvrdenie o vykonaní dobrovoľníckej činnosti (vysielajúca organizácia) alebo
b) Potvrdenie o vykonaní dobrovoľníckej činnosti (príjemca)

 

4. Právnické osoby prostredníctvom

a) Daňové priznanie právnických osôb (PDF, NOVÉ)
a) Daňové priznanie právnických osôb (online)

 

Ďakujeme za Vašu prejavenú dôveru a podporu.